Compras, envíos y devoluciones
Todo lo que necesitas saber para comprar en Belmont con tranquilidad.
1. Compras y pagos
En Belmont puedes comprar de forma segura con tarjeta de crédito o débito a través de Stripe, nuestra pasarela de pago. Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables. Una vez realizado el pedido, recibirás la confirmación por correo electrónico.
2. Envíos
- Gastos de envío: 4,90€ a Península y Baleares. Envío gratuito en pedidos superiores a 70€.
- Plazo de entrega: normalmente entre 2 y 5 días laborables desde la confirmación del pedido.
- Recibirás la información de seguimiento en cuanto tu pedido salga de nuestras instalaciones.
3. Devoluciones y derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de tu compra y devolver los artículos, sin necesidad de justificación, conforme a la normativa de consumo vigente.
- Las prendas deben devolverse sin usar, en su estado original y con sus etiquetas.
- Para iniciar una devolución o un cambio de talla, escríbenos por WhatsApp al 689 230 230 y te indicamos los pasos.
- Una vez recibida y revisada la prenda, te reembolsamos el importe por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días.
- Los cambios de talla o color están sujetos a disponibilidad de stock.
4. Productos defectuosos
Si recibes un artículo defectuoso o diferente al que pediste, contáctanos y lo solucionamos: cambio por el artículo correcto o reembolso completo, incluidos los gastos de envío.
5. Privacidad
Tratamos tus datos personales (nombre, contacto y dirección) con la única finalidad de gestionar tu pedido y atenderte. No los cedemos a terceros salvo lo necesario para el envío y el cobro. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión escribiéndonos por los canales de contacto.
6. Cookies
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7. Contacto
Belmont 1988 — WhatsApp 689 230 230 · Instagram @belmont1988_
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